家族とつながる安否確認ガイド

地震直後は回線が混み合い、電話がつながりにくくなります。また、SNSではデマが拡散されることも少なくありません。混乱の中で「確かな情報」を掴むためのルールを整理しました。

1. 家族とつながる「安否確認」の手段

電話が繋がらない時、真っ先に試すべきは「災害用伝言ダイヤル(171)」と「Web171」です。

☎️ 災害用伝言ダイヤル「171」の使い方
  • 「171」に電話をかける ガイダンスが流れます。
  • 録音は「1」、再生は「2」を押す 暗証番号を利用する場合は「3(録音)」か「4(再生)」。
  • 連絡を取りたい相手の電話番号を入力 市外局番から入力します。
  • 30秒以内でメッセージを伝える 「無事です」「〇〇小学校にいます」など簡潔に。
💡 練習日:毎月1日、15日は体験利用が可能です。一度試しておきましょう。

2. SNS・スマホでの安否確認

電話よりもネット回線の方が繋がりやすい場合があります。

  • 災害用伝言板(web171): 文字で安否情報を登録・確認できます。
  • Googleパーソンアラート: 氏名や電話番号から安否情報を検索できるサービスです(大規模災害時に開設)。
  • SNSの活用: LINEの「アナウンス機能」や、X(旧Twitter)の「位置情報付きポスト」も有効ですが、バッテリー消費に注意しましょう。

3. デマに惑わされないための「情報術」

災害時には「ライオンが逃げた」「特定の施設が爆発する」といった不安を煽るデマが必ず流れます。以下の3原則を守りましょう。

⚠️ 情報を拡散する前の3チェック
  1. 「拡散希望」は疑う: 善意の拡散が救助の妨げになることがあります。
  2. 発信元を確認: 公的機関(首相官邸、気象庁、自治体)のアカウントか?
  3. 情報の鮮度を見る: 数時間前の情報が「最新」として流れてくることがあります。

4. 信頼できる「情報の命綱」リスト

スマホのブックマークやアプリに入れておくべき公式情報源です。

  • NHK防災アプリ: 最新のニュースと災害情報がリアルタイムで届きます。
  • Yahoo!防災速報: 現在地の避難情報などがプッシュ通知されます。
  • 特務機関NERV防災: 情報の速さと正確さに定評があります。
  • 自治体公式LINE/SNS: 給水所や避難所の開設状況など、最も身近な情報を得られます。
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